2012年11月27號,商務部市場秩序司在京召開了藥品流通行業標準宣貫工作會議,會上,分別來自中國醫藥商業協會、中國醫藥冷鏈聯盟、北京金象大藥房和職業經理研究中心的有關專家就以上五項標準的基本內容進行了詳細解讀。
《藥品批發企業物流服務能力評估指標》通過規定企業的物流信息管理、質量監控、服務能力、軟硬件條件、業務流程等方面的評估指標,對藥品批發企業的物流服務能力予以劃分,為批發企業提升物流的能力和管理水平樹立標桿?!读闶鬯幍杲洜I服務規范》規定了零售藥店藥學技術人員數量與素質要求、服務設施和服務環境、職業道德與儀容儀表、售后服務等經營服務能力指標和零售藥店分級評估體系,將為今后藥品零售企業管理推動提供依據?!端幤妨魍ㄆ髽I誠信經營準則》規定了藥品流通企業誠信經營、守信踐諾等基本要求,要求企業建立誠信經營監督機制,推進全行業信用評價體系建設?!端幤妨魍ㄐ袠I職業經理人標準》則對藥品流通行業職業經理人的職業道德、能力要求、資質評價辦法做出了明確規定,將有力推動職業經理人評價體系和流動機制建設?!端幤妨魍ㄐ袠I通用崗位設置規范》規定了崗位設定分類的原則,描述了董事長、店長、質量管理經理、處方審核員等29個行業通用崗位和專業崗位的崗位規范,對各崗位的職責、任務和任職資格提出了具體要求。
《藥品批發企業物流服務能力評估指標》通過規定企業的物流信息管理、質量監控、服務能力、軟硬件條件、業務流程等方面的評估指標,對藥品批發企業的物流服務能力予以劃分,為批發企業提升物流的能力和管理水平樹立標桿?!读闶鬯幍杲洜I服務規范》規定了零售藥店藥學技術人員數量與素質要求、服務設施和服務環境、職業道德與儀容儀表、售后服務等經營服務能力指標和零售藥店分級評估體系,將為今后藥品零售企業管理推動提供依據?!端幤妨魍ㄆ髽I誠信經營準則》規定了藥品流通企業誠信經營、守信踐諾等基本要求,要求企業建立誠信經營監督機制,推進全行業信用評價體系建設?!端幤妨魍ㄐ袠I職業經理人標準》則對藥品流通行業職業經理人的職業道德、能力要求、資質評價辦法做出了明確規定,將有力推動職業經理人評價體系和流動機制建設?!端幤妨魍ㄐ袠I通用崗位設置規范》規定了崗位設定分類的原則,描述了董事長、店長、質量管理經理、處方審核員等29個行業通用崗位和專業崗位的崗位規范,對各崗位的職責、任務和任職資格提出了具體要求。