如何樹立良好的企業形象
企業形象對于企業來說是很重要的,樹立企業形象是一個比較艱難的過程,一個小小的細節,都可能會影響到企業形象,企業要如何樹立良好的形象呢,需要從以下幾個方面努力:
1.提升產品和服務質量
一個企業,最先說到的就是他的產品和服務質量,一款質量好的產品的問世,并受到消費者的青睞,能夠瞬間提升企業的形象。所以企業要樹立良好的形象,就必須提升產品和服務的質量,如果是生產產品的企業,就要做高質量的產品,同時做好售后服務,如果是提供服務的企業,那么不管是售前還是售后服務,都應該是高質量的。
2.提升員工素質和形象
員工是企業的代表,員工的形象就代表著企業的形象,所以企業要樹立良好的形象,首先應該樹立良好的員工形象,以以人為本作先導,把規范員工的行為,加強員工培訓學習,引導員工樹立敬業愛崗的思想,作為鑄造精干高效隊伍的根本。從細微處入手,從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規范,并進行綜合培訓。使每個人都能成為“上陣能打仗,后勤能保障”的精兵強將。員工來自不同的地方,不同的崗位,思維方式和價值觀念千差萬別。這就要求每位員工必須跟上企業發展的步伐,提高自身修養,不斷充實和完善自我,找準自己的位子,挑起自己的擔子,演好自己的角色。這樣才能提升員工的素質和形象,從而樹立良好的企業形象。
3.規范企業制度和企業文化
員工行為要規范,企業行為重管理。大凡有作為的企業都是靠嚴格的管理成就起來的,他的規章制度嚴謹而健全,操作性非常強,可謂是有情的領導,無情的管理,絕情的制度。這就要求讓指示服從制度,讓信任服從制度,讓一切習慣讓位于制度,企業上上下下的每位員工都必須服從和服務于企業,忠誠于企業,只有這樣才能形成合力,提高效率,創造效益,完善形象,也只有這樣,企業才能沿著正常的軌道,朝氣蓬勃地向前發展。
4.參加公益活動提升形象
企業樹立良好的形象,除了要從內部做起,提升產品服務質量,提升員工素質,規范企業內部制度和文化以外,還應該做一些外部的努力,參加公益活動是樹立良好企業形象的有效方法。
5.利用網絡宣傳企業
企業形象不僅要塑造,還需要宣傳推廣,在互聯網高速發展的今天,成本低,見效快的網絡推廣無疑成為企業最青睞的方式,要通過網絡提升企業形象,就得在多個平臺上進行網絡推廣,因為現在網民接觸互聯網的途徑越來越多,只在一個或者少數幾個平臺上做推廣,無法網羅互聯網龐大而分散的用戶,要想取得顯著的效果,就需要企業在多個平臺做多方位的網絡營銷推廣,現在輔助企業做多方位網絡營銷的營銷軟件也有,操作簡單,輕松實現多方位網絡營銷。
企業形象對于企業來說是很重要的,樹立企業形象是一個比較艱難的過程,一個小小的細節,都可能會影響到企業形象,企業要如何樹立良好的形象呢,需要從以下幾個方面努力:
1.提升產品和服務質量
一個企業,最先說到的就是他的產品和服務質量,一款質量好的產品的問世,并受到消費者的青睞,能夠瞬間提升企業的形象。所以企業要樹立良好的形象,就必須提升產品和服務的質量,如果是生產產品的企業,就要做高質量的產品,同時做好售后服務,如果是提供服務的企業,那么不管是售前還是售后服務,都應該是高質量的。
2.提升員工素質和形象
員工是企業的代表,員工的形象就代表著企業的形象,所以企業要樹立良好的形象,首先應該樹立良好的員工形象,以以人為本作先導,把規范員工的行為,加強員工培訓學習,引導員工樹立敬業愛崗的思想,作為鑄造精干高效隊伍的根本。從細微處入手,從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規范,并進行綜合培訓。使每個人都能成為“上陣能打仗,后勤能保障”的精兵強將。員工來自不同的地方,不同的崗位,思維方式和價值觀念千差萬別。這就要求每位員工必須跟上企業發展的步伐,提高自身修養,不斷充實和完善自我,找準自己的位子,挑起自己的擔子,演好自己的角色。這樣才能提升員工的素質和形象,從而樹立良好的企業形象。
3.規范企業制度和企業文化
員工行為要規范,企業行為重管理。大凡有作為的企業都是靠嚴格的管理成就起來的,他的規章制度嚴謹而健全,操作性非常強,可謂是有情的領導,無情的管理,絕情的制度。這就要求讓指示服從制度,讓信任服從制度,讓一切習慣讓位于制度,企業上上下下的每位員工都必須服從和服務于企業,忠誠于企業,只有這樣才能形成合力,提高效率,創造效益,完善形象,也只有這樣,企業才能沿著正常的軌道,朝氣蓬勃地向前發展。
4.參加公益活動提升形象
企業樹立良好的形象,除了要從內部做起,提升產品服務質量,提升員工素質,規范企業內部制度和文化以外,還應該做一些外部的努力,參加公益活動是樹立良好企業形象的有效方法。
5.利用網絡宣傳企業
企業形象不僅要塑造,還需要宣傳推廣,在互聯網高速發展的今天,成本低,見效快的網絡推廣無疑成為企業最青睞的方式,要通過網絡提升企業形象,就得在多個平臺上進行網絡推廣,因為現在網民接觸互聯網的途徑越來越多,只在一個或者少數幾個平臺上做推廣,無法網羅互聯網龐大而分散的用戶,要想取得顯著的效果,就需要企業在多個平臺做多方位的網絡營銷推廣,現在輔助企業做多方位網絡營銷的營銷軟件也有,操作簡單,輕松實現多方位網絡營銷。